Saiba como usar o seu número 0800 no WhatsApp

O WhatsApp Business é um aplicativo que foi desenvolvido para atender as necessidades de sua empresa, seja ela de pequeno, médio ou grande porte. A versão para negócios do aplicativo de mensagens mais popular do mundo, tem recursos de interação com os clientes e automatização da comunicação de uma maneira mais formal do que com o WhatsApp pessoal.  

Como configurar o 0800 no WhatsApp Business? 

Se ainda não tiver o aplicativo, baixe o WhatsApp Business.  

Abra o aplicativo e toque em Concordar e Continuar. O programa pede permissão para acesso a contatos, arquivos, fotos etc. 

Em seguida, coloque o seu número 0800 no WhatsApp. Toque em Avançar. Na tela de confirmação escolha a alternativa “Me ligue”.  

Depois insira os 6 dígitos recebidos na ligação e aguarde a validação automática. Agora basta seguir as instruções com os dados da sua empresa. 

Atenção ao colocar o nome da empresa, pois ele não pode ser modificado depois. Portanto, certifique-se de escrever o nome corretamente. Você também pode colocar uma foto, mas a imagem é opcional. 

Pronto! Isso é tudo que você precisa fazer! Agora você já pode começar a usar seu 0800 no WhatsApp Business. Com esta opção você não mistura suas conversas pessoais e familiares com as profissionais. Além disso você também pode fazer portabilidade do seu 0800 para a tecnologia Voip ou adquirir um 0800 Voip. 

Se ainda restou alguma dúvida, entre em contato conosco teremos o maior prazer em atendê-lo 0800 102 4141

Benefícios de usar o 0800 no WhatsApp: 

Com o app é possível interagir com consumidores com facilidade, usando ferramentas que automatizam, organizam e respondem rapidamente a mensagens via ChatBot. Mas além disso há outras vantagens.  Você pode enviar mensagens para seus clientes com informações sobre seus produtos e serviços. Responder às perguntas e fornecer suporte. Além de realizar vendas de maneira simples e rápida. Listamos algumas das possibilidades que o aplicativo oferece:Você deve gostar também:  Aplicativo VoIP: os melhores para você usar

Perfil comercial 

Finalizada as configurações do 0800 no WhatsApp, a primeira coisa que o aplicativo vai sugerir é que você crie o seu “Perfil comercial”. Nele você pode incluir informações úteis para seus clientes, como seu endereço físico com direito a mapa, descrição da sua empresa, horários, endereço de e-mail e site.

Respostas Rápidas 

O aplicativo tem a opção de Respostas Rápidas. Com ele você pode salvar as mensagens que enviar com frequência e utilizá-las para responder as perguntas mais comuns que sua empresa receber sem demora. Assim você tem mais tempo para responder outros clientes. 

Segurança 

As mensagens e chamadas feitas pelo aplicativo são protegidas com criptografia de última geração. Isso significa que terceiros, incluindo o próprio WhatsApp não tem acesso aos áudios, vídeos ou as mensagens trocadas. 

Estatísticas do fluxo de mensagens 

O WhatsApp Business oferece ainda o acesso a métricas importantes, como o número de mensagens enviadas com sucesso, entregues e lidas pelas pessoas que estão interessadas nos seus produtos ou serviços. Para acessar as suas estatísticas vá até o menu de três pontos > Configurações > Configurações da Empresa > Estatísticas. 

Lá você encontra um resumo do volume total de mensagens enviadas, mensagens entregues, mensagens lidas e mensagens recebidas. Ainda não há gráficos ou dados complexos. Mas esse dados só podem ser visto no aplicativo no seu celular. Não são acessíveis via computador. Eles mostram a soma toda das mensagens sem dividir por período. 

Etiquetas 

Para facilitar a identificação de mensagens, tarefa cada vez mais difícil com o passar do tempo, o WhatsApp Business tem uma função de etiquetas. A ideia é usar marcadores como “pago”, “novo cliente”, “pagamento pendente”, etc. É possível também adicionar novas etiquetas. Para isso, basta abrir uma conversa, tocar no ícone do menu, no canto superior direito da interface e escolher a opção referente a adicionar novas etiquetas. 

Porque ter um número 0800? 

Ter um número 0800 significa ter uma valiosa ferramenta de comunicação e marketing em suas mãos. Afinal, ao escutar esses números, quase todas as pessoas sabem que se trata de uma ligação gratuita para quem está realizando a chamada.